اوضحت مصادر مطلعة في شركة الخطوط الجوية اليمنية شكوى لأحد المسافرين القادمين من مطار عمان إلى مطار عدن الدولي عبر رحلة اليمنية رقم IY641 فجر عيد الاضحى المبارك لعدم وصول 13 قطعة تخص الشاكي ووجه الانتقاد والتقصير لشركة الخطوط الجوية اليمنية لعدم وصول حقائبه.
وقالت الشركة : ” للتوضيح للجميع حول هذه الواقعة: المسافر كانت رحلته من الولايات المتحدة الأمريكية إلى مطار عمان الدولي ومن تم إلى مطار عدن عبر الخطوط الجوية اليمنية وحصل خطأ عدم شحن القطع من الولايات المتحدة الأمريكية في نفس الرحلة المغادرة إلى مطار عمان الدولى. والخطوط الجوية اليمنية ليست لها أي علاقة من قريب أو بعيد بهذا الخطأ .
وفي الاخير تتمنى الخطوط الجوية اليمنية من جميع المواقع الاخبارية تحري المصداقية في نقل الاخبار في مواقعهم وإن وجد اي استفسار او شكاوى هناك جهات في الشركة هي المخولة للرد والتوضيح واعطاء الحقيقة بكل شفافية ومصداقية .
وكانت أسرة المواطن محمد القعيطي قد قدمت على متن طيران اليمنية دون ايصال اغراضهم المختفية التي فقدت في مطار الاردن، وبعثت رسالة عاجلة إلى معالي وزير النقل الدكتور عبدالسلام صالح حميد عبرت فيها عن حزنهم لما تعرضوا إليه فجر اول ايام عيد الاضحى المبارك، حيث تفاجات الأسرة بعد وصولها إلى ارض الوطن عبر طيران اليمنية برحلة قادمة من عمان الاردن الى العاصمة عدن باختفاء كل الاغراض عدد 13 شنطة تحتوي كافة محتوياتها واصبحوا لا يملكون غير الملابس التي فوقهم لاغير، مطالبين بضرورة اتخاذ قرار ضد شركة الخطوط اليمنية من تقوم بهذا العبث عن فقدان اغراضنا بالكامل بحسب ما ورد في شكوى الأسرة.
